Melhore o envolvimento do cliente, otimize as operações e simplifique a prestação de serviços com soluções sob medida que utilizam as plataformas SAP, Oracle, Salesforce e Pega. Eleve seu negócio de comunicações com aplicações empresariais personalizadas.

Incentive a inovação em toda a sua rede de comunicações conectando suas fontes de dados para proporcionar análises preditivas, experiências personalizadas e fluxos de trabalho inteligentes. Ajudamos suas equipes a dimensionar os recursos de IA que promovem a eficiência operacional e criam vantagem competitiva duradoura.

Solucione problemas mais rapidamente enquanto cumpre os requisitos de segurança e conformidade. A Central de Atendimento de Última Geração oferece suporte técnico personalizado através de diversos canais, oferecendo tradução em tempo real, orientação baseada em IA e gerenciamento automatizado da base de conhecimento.

Capacite sua força de trabalho de comunicações com suporte de campo reativo que maximiza o tempo de atividade. Fornecemos diagnósticos de IA, ferramentas de realidade aumentada e suporte especializado para equipamentos especializados. Nossos modelos de entrega flexíveis minimizam a interrupção, ao mesmo tempo que reduzem a complexidade e os custos operacionais.

Otimize sua infraestrutura de comunicações com automação inteligente que prevê e evita interrupções de serviço. Nossa solução AIOps fornece monitoramento unificado em todos os ambientes de rede, permitindo resposta em tempo real a potenciais problemas e reduzindo a intervenção manual e os custos operacionais.