A Dell Technologies é uma das maiores empresas de tecnologia do mundo, com mais de 165.000 funcionários em todo o mundo. A empresa vende computadores pessoais, servidores de rede, soluções de armazenamento de dados e software.

O desafio

Seja o n.o 1 em ajudar clientes em todo o mundo a acelerar a inovação e impulsionar resultados no mundo digital.

Solução

• A Unisys fornece Serviços de Local de Trabalho Inteligente, incluindo Serviços de Campo da Unisys (instalação/desinstalação, serviços corretivos, pedidos de mudança de campo e atualizações) com 1.200+ engenheiros de campo globalmente que a EMC treinou em mais de 32 países; a organização global de campo da Unisys gerencia ~140.000 casos anualmente, muitos dos quais requerem suporte crítico em 4 horas.
• A Unisys, como parceira, oferece transformação de data center, nuvem privada e híbrida, serviços de espaço de trabalho e análises prontas para a empresa para complementar os produtos da Dell Technologies e oferecer soluções de TI abrangentes.

Resultados e benefícios

• Cobertura global expandida para fornecer tecnologia, serviços e soluções abrangentes para a Dell Technologies e seus clientes
• Permite aos clientes competir melhor com soluções inovadoras de próxima geração
• Reduziu o custo e o tempo para implementar soluções