Dell Technologies est l’une des plus grandes entreprises technologiques au monde, avec plus de 165 000 employés dans le monde. L’entreprise vend des ordinateurs personnels, des serveurs réseau, des solutions de stockage de données et des logiciels.

Le défi de l’entreprise

Être le numéro 1 en aidant les clients du monde entier à accélérer l’innovation et à générer des résultats dans le monde numérique.

La solution

• Unisys fournit des services intelligents sur le lieu de travail, y compris des services sur le terrain Unisys (installation/désinstallation, services correctifs, commandes de changement sur le terrain et mises à niveau) avec + de 1 200 ingénieurs sur le terrain dans le monde qui ont été formés par EMC dans plus de 32 pays ; l’organisation mondiale sur le terrain d’Unisys gère ~140 000 cas par an, dont beaucoup nécessitent une assistance critique en 4 heures.
• Unisys, en tant que partenaire, fournit la transformation des centres de données, le cloud privé et hybride, des services d’espace de travail et des analyses prêtes pour l’entreprise pour compléter les produits de Dell Technologies et offrir des solutions informatiques complètes.

Résultats et avantages

• Couverture mondiale étendue pour fournir une technologie, des services et des solutions complets à Dell Technologies et à ses clients
• Permettre aux clients de mieux rivaliser avec des solutions innovantes de nouvelle génération
• Réduction du coût et du temps de mise en œuvre des solutions