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8 façons dont l’IA et l’apprentissage automatique transforment le bien-être des enfants

août 10, 2023 / Madhukar Govindiah

Vous manquez de temps ? Lire les points clés :

  • L’IA et l’apprentissage automatique améliorent considérablement l’efficacité et les capacités de prise de décision en facilitant la saisie automatisée des données, l’analyse intelligente des documents, l’analyse prédictive et l’optimisation du flux de travail.
  • L’intégration de l’IA et de l’apprentissage automatique encourage une approche proactive du bien-être des enfants, en mettant l’accent sur l’identification précoce des risques et la mise en œuvre d’interventions préventives plutôt que de mesures correctives.
  • À mesure que ces technologies progressent, il est essentiel de donner la priorité à des considérations éthiques telles que la confidentialité des données, d’éviter les biais dans les processus décisionnels et de maintenir la transparence et la responsabilité.
  • L’impact transformateur des technologies d’IA et d’apprentissage automatique est essentiel dans l’évolution des systèmes de protection de l’enfance, soulignant leur importance dans les évaluations et les améliorations futures.

Les organisations d’aide à l’enfance jouent un rôle essentiel dans notre entreprise.

Ils agissent pour protéger le bien-être des enfants et des jeunes, en intervenant dans des situations où la sécurité ou le développement d’un enfant peut être menacé en raison d’une négligence, d’abus ou d’autres circonstances dommageables. Ces entreprises s’efforcent de s’assurer que chaque enfant grandit dans un environnement sûr, aimant et stable. Cependant, la gestion des nombreux cas complexes rencontrés par ces entreprises peut s’avérer difficile. C’est là que les systèmes d’information sur la gestion des dossiers relatifs au bien-être des enfants (CCWIS) entrent en jeu, fournissant une solution efficace et structurée pour traiter les informations relatives aux dossiers. Mais le domaine des solutions CCWIS n’est pas statique ; il évolue en permanence, l’intelligence artificielle (IA) et l’apprentissage automatique (ML) jouant un rôle de plus en plus important dans l’amélioration de leurs capacités.

Dans ce paysage dynamique, l’intégration des technologies d’IA générative et d’apprentissage automatique dans les solutions CCWIS a ouvert une ère d’opportunités sans précédent. Ces technologies innovantes révolutionnent la gestion des dossiers liés au bien-être des enfants en améliorant l’efficacité des gestionnaires de dossiers et en améliorant les résultats. Découvrez huit façons dont ces technologies d’IA et d’apprentissage automatique de pointe façonnent l’avenir du bien-être des enfants.

1. Saisie automatisée des données : Une pierre angulaire de l’efficacité

La saisie automatisée des données, basée sur l’IA générative et l’apprentissage automatique, est une pratique industrielle essentielle qui réduit considérablement les efforts manuels et minimise les erreurs. En respectant les normes de qualité des données et en tirant parti des modèles d’apprentissage automatique formés sur les données historiques des cas, les informations pertinentes peuvent être extraites avec précision de documents tels que les formulaires d’admission et les évaluations. Cette pratique améliore non seulement l’efficacité des collaborateurs, mais garantit également la précision et l’intégrité des données critiques.

2. Analyse intelligente des documents : Découverte des modèles et des facteurs de risque

L’analyse intelligente des documents, guidée par des algorithmes d’apprentissage automatique, permet aux collaborateurs chargés des dossiers de recueillir rapidement des informations à partir de dossiers étendus. Cette pratique permet d’identifier les modèles et les facteurs de risque dans les antécédents de cas, ce qui permet aux collaborateurs de prendre des décisions plus éclairées. Les gestionnaires de cas peuvent intervenir de manière proactive et mettre en œuvre des mesures préventives en restant vigilants à l’égard des indicateurs d’abus, de négligence ou de problèmes récurrents.

3. Analyse prédictive : Intervention proactive pour la prévention

La mise en œuvre de modèles d’apprentissage automatique pour l’analyse prédictive est révolutionnaire dans la gestion des cas liés au bien-être des enfants. En analysant les données historiques, ces modèles identifient les modèles qui prédisent la probabilité de résultats spécifiques, tels que la réentrée dans le système de protection de l’enfance. Cette pratique permet aux collaborateurs d’affecter de manière proactive les ressources et les interventions là où elles sont le plus nécessaires, évitant ainsi les crises avant qu’elles ne se produisent.

4. Systèmes recommandés : Responsabiliser les collaborateurs pour des interventions optimales

Les techniques d’IA générative facilitent le développement de systèmes de recommandation qui suggèrent des interventions ou des services appropriés pour des cas spécifiques. En tenant compte des résultats positifs de cas similaires, les collaborateurs reçoivent des recommandations précieuses qui leur permettent de gagner du temps et d’améliorer la probabilité de résultats positifs. Cette pratique permet aux collaborateurs de prendre des décisions fondées sur les données et de mettre en œuvre des interventions adaptées aux circonstances uniques de chaque enfant.

5. Optimisation du flux de travail : Optimisation de l’efficacité des mesures préventives

Les algorithmes d’apprentissage automatique qui optimisent les flux de travail des collaborateurs sont une pratique cruciale dans le secteur. Ces algorithmes suggèrent des flux de travail efficaces, la hiérarchisation des tâches et l’allocation des ressources en analysant les données historiques sur la progression et les résultats des cas. Cela permet aux collaborateurs de maximiser leur efficacité dans la gestion des charges de cas et de consacrer plus de temps aux mesures préventives, en garantissant des interventions opportunes et en protégeant les enfants des dommages.

6. Alertes et notifications intelligentes : Interventions ponctuelles pour des actions préventives

Les systèmes d’alerte intelligents basés sur les modèles ML envoient des notifications en temps voulu aux collaborateurs en cas d’événements critiques. Cette pratique traite rapidement les problèmes potentiels de sécurité des enfants ou les délais dépassés. En surveillant de manière proactive les données des cas et en appliquant des algorithmes d’apprentissage automatique, ces systèmes réduisent le risque de problèmes négligés et facilitent les actions préventives pour protéger les enfants des dommages.

7. Considérations éthiques Confidentialité des données et utilisation responsable de la technologie

Tout en tirant parti de l’IA générative et de l’apprentissage automatique, les considérations éthiques sont primordiales dans la gestion des dossiers relatifs au bien-être des enfants. Les entreprises doivent accorder la priorité à la confidentialité des données, en veillant à ce que les informations sensibles restent protégées. Ils doivent également établir des directives claires pour une utilisation responsable de l’IA, en évitant les biais et la discrimination dans les processus décisionnels. La transparence, l’équité et la responsabilité sont des pratiques éthiques essentielles qui favorisent la confiance et l’intégrité dans les initiatives de bien-être des enfants.

8. Priorité à la prévention : Changer le paradigme du changement durable

L’IA générative et l’apprentissage automatique, associés aux meilleures pratiques du secteur et aux considérations éthiques, mettent fortement l’accent sur la prévention dans la gestion des cas liés au bien-être des enfants. En identifiant de manière proactive les risques, les modèles et les indicateurs, les collaborateurs peuvent mettre en œuvre des interventions précoces qui préviennent les dommages aux enfants. Ce changement de paradigme favorise un changement durable, garantissant que les enfants vulnérables reçoivent les soins et le soutien dont ils ont besoin pour s’épanouir.

Résumer l’impact prometteur de l’IA et de l’apprentissage automatique sur le bien-être des enfants

L’application de l’IA générative et de l’apprentissage automatique dans la gestion des dossiers relatifs au bien-être des enfants transforme le secteur en augmentant l’efficacité et en facilitant les interventions proactives. Ces technologies sont utilisées de manière responsable, en mettant fortement l’accent sur les considérations éthiques. Le passage d’une approche correctionnelle à une approche préventive, aidée par l’IA et l’apprentissage automatique, est une tendance importante dans le domaine. Lors de l’évaluation d’un système de bien-être des enfants, il est crucial de tenir compte de l’impact de ces technologies avancées et des possibilités de transformation qu’elles offrent.

Comment Unisys peut vous aider

Unisys a une longue expérience dans la fourniture de solutions hautes performances axées sur la sécurité au secteur public, en mettant fortement l’accent sur le bien-être des enfants. Nous disposons d’une expérience avérée dans la résolution de défis complexes pour les gouvernements et les entreprises. En tant qu’entrepreneur principal et intégrateur de systèmes, nos décennies d’expérience ont eu un impact positif dans le monde entier en apportant de l’innovation technologique pour améliorer le secteur public. Nous tirons parti de notre solide présence dans les domaines du cloud, des applications et de l’infrastructure, soutenue par des partenariats stratégiques prospères avec des fournisseurs de cloud leaders du secteur tels qu’AWS et Microsoft Azure, pour avoir un impact significatif. Avec un engagement à créer de la valeur et à apporter un changement transformationnel, notre équipe dédiée est passionnée d’aider les clients à réussir à créer un meilleur avenir pour les enfants et les communautés.

Découvrez comment Unisys peut permettre à votre entreprise de libérer le potentiel illimité de l’IA pour prendre des décisions rapides et basées sur les données, automatiser les tâches, rationaliser les processus et libérer un temps précieux pour les initiatives stratégiques des employés.

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