Servicios gestionados de aplicaciones de Unisys
Resumen de soluciones
Avanzar con operaciones de aplicación inteligentes
Las aplicaciones deben impulsar el progreso, no agotar recursos. Los servicios gestionados de aplicaciones de Unisys mantienen las aplicaciones empresariales funcionando sin problemas a la vez que liberan a los equipos para la innovación. Combinamos inteligencia artificial, automatización y asistencia experta para resolver problemas más rápidamente, reducir la deuda técnica y ofrecer resultados cuantificables.
- Operaciones de IA de autorreparación: La IA de agentes detecta y resuelve automáticamente los problemas antes de que afecten a los usuarios, ofreciendo operaciones autónomas con rapidez y coherencia.
- Amplia cobertura de aplicaciones: Soporte unificado 24/7 en plataformas heredadas, comerciales listas para usar, nativas en la nube y personalizadas, todo gestionado a través de un único marco modular.
- Modelos de compromiso flexibles: Opciones de precios basadas en resultados, tokens y rendimiento que se alinean con las prioridades de su negocio y la tolerancia al riesgo.
- Las mejores asociaciones: Amplia experiencia en el sector combinada con alianzas estratégicas entre Microsoft, AWS, Google, ServiceNow, Oracle y empresas emergentes innovadoras.
Aproveche la IA y la automatización para detectar problemas con antelación, resolverlos más rápido y mantener el rendimiento óptimo de las aplicaciones empresariales.
Resultados que impulsan su negocio
La gestión inteligente de aplicaciones ofrece resultados tangibles. Los servicios gestionados de aplicaciones de Unisys utilizan la automatización de la IA y el soporte experto las 24 horas del día, los 7 días de la semana para reducir el tiempo de inactividad, reducir los costes y reforzar la seguridad, lo que ofrece a los equipos la confianza para implementarse más rápido e innovar con menos riesgo.
- Excelencia operativa a menor coste: La monitorización 24/7, la autorreparación basada en IA y las guías de estrategias automatizadas ofrecen una mayor disponibilidad y una resolución más rápida, a la vez que reducen los tickets de soporte, el trabajo manual y la deuda técnica.
- Seguridad y cumplimiento integrados: La imposición automatizada de políticas y la evidencia preparada para auditorías están integradas en las operaciones diarias, lo que garantiza la confianza normativa sin añadir fricción.
- Mejores experiencias en todos los ámbitos: La gestión proactiva de problemas evita interrupciones, manteniendo a los clientes y empleados satisfechos y manteniendo al mismo tiempo operaciones fluidas en todas las plataformas.
- Implemente más rápido e innove con confianza: Las operaciones centrales estables y automatizadas proporcionan a los equipos de la fundación la necesidad de publicar actualizaciones con más frecuencia y lanzar innovaciones al mercado con un riesgo reducido.
La IA mejora la gestión de aplicaciones al facilitar la detección de problemas, resolverlos más rápido y aprender de las resoluciones.
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