Marktführende Bankdienstleistungen ermöglichen
Geschäftliche Herausforderung
Halten Sie den preisgekrönten Kundenservice aufrecht, indem Sie Nischen finden, die neue und spannende Dienstleistungen anbieten und einen zuverlässigen Kontozugriff rund um die Uhr bieten.
Lösung
Unisys setzte seinen ClearPath® Financial Server mit Solid-State-Disk-, Netzwerksicherheits- und Disaster-Recovery-Services ein. Weitere Lösungen umfassen die Beratungs-, Automatisierungs-, Integrations- und Plattformimplementierungsdienste von Burroughs und die Premier®-Lösung von Fiserv als Kernbankanwendung.
Ergebnisse und Vorteile
- Nachtliches Backup von 35–40 Minuten auf 2 Minuten reduziert
- Durchführung von Kontoaktualisierungsprogrammen für Sichtkonten, Sparguthaben, Einlagenzertifikate und Kredite um 80 % reduziert (von 1 Stunde 40 Minuten auf 20 Minuten)
- Der Abschluss des Account-Update-Prozesses, einschließlich ancillary applications und der gesamten Programm- und Datensicherung, wurde um 64 % reduziert (von 6 Stunden 40 Minuten auf 2 Stunden 25 Minuten)
In meinen 20+ Jahren bei der Bank waren wir in der Lage, auf unserem Markt führend zu sein, weil wir die hochmoderne Technologie von Unisys eingeführt haben, die es uns ermöglicht hat, unseren Kunden schnell neue Dienstleistungen und Produkte anzubieten, ohne die Sicherheit unserer Daten zu beeinträchtigen.
Larry Peterson
Vice President Datenverarbeitung,
Union Bank und Trust